Содержание:
В процессе поиска работы важно уделить внимание резюме. Если соискатель составит качественную презентацию, то работодатель гарантированно пригласит такого кандидата на собеседование.
Как правильно предоставить информацию о себе
Резюме имеет определенную структуру, поэтому не нужно изобретать ничего нового. Заполните по порядку все разделы с учетом рекомендаций и получите рабочий документ, который поможет вам быстро трудоустроиться.
В первой части кратко указывают ФИО, возраст, контакты для связи. Чтобы резюме первым попало в руки к рекрутеру, добавьте свое фото в верхнем углу. Размер снимка ориентировочно 3х4, чтобы фотография гармонично вписалась в документ.
При трудоустройстве администратором доставки не требуется профильное образование. Работодатели готовы рассматривать кандидатов даже без опыта работы. Тем не менее укажите, где и когда вы учились, обозначьте полученную квалификацию.
Перед тем как создавать или редактировать резюме, изучите требования работодателей, чтобы понимать, что стоит указать в блоке опыта работы. Администратор доставки должен обладать развитыми коммуникативными навыками, организаторскими способностями, а также уметь быстро принимать решения и сглаживать острые ситуации. В его обязанности входит координация заказов.
Администратор также является связующим звеном между организацией и клиентом, поэтому важна хорошо поставленная грамотная речь.
Среди задач сотрудника можно выделить:
- прием и подтверждение заказа;
- расчет стоимости;
- уточнение деталей заказа и способа оплаты;
- передача заявки в сборку;
- контроль отправки, информирование клиента через различные каналы связи;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- контроль движения курьера, информирование клиента о задержке;
- работа с кассой;
- обработка обратной связи клиентов.
В зависимости от специфики организации обязанности могут немного отличаться. В тексте резюме вы можете указать основные задачи, однако перед отправкой отклика дополните этот перечень исходя из требований конкретной компании.
Если вы еще не имели подобного опыта работы, опишите, где и кем вы работали. В списке обязанностей на первые позиции поместите задачи, схожие с функционалом администратора. Смежный опыт будет вашим плюсом. Например, если вы работали продавцом-консультантом, значит, есть навыки общения с покупателями, разрешения конфликтов, прием жалоб, расчета стоимости. Эти навыки пригодятся вам и в новой должности. Поэтому в резюме важно акцентировать на них внимание.
Изучите требования организаций, подумайте, какой схожий опыт работы у вас есть и подробно остановитесь на нем в тексте вакансий. При этом остальные места трудоустройства можно указать формально.
При описании опыта также важно выделить профессиональные достижения, даже если они были не в профессии администратора. Это покажет нанимателю, что вы добиваетесь результатов в работе и умеете анализировать свои успехи. Расскажите о поощрениях, продвижении по карьерной лестнице, выполнении плановых показателей, отсутствии ошибок в работе. Обязательно обозначьте этот список подзаголовком, даже если укажете один-два факта.
Опыт работы обычно самая объемная часть. Информацию нужно указывать тезисно, основные мысли излагать в форме списка.
В заключительном разделе нужно указать, какие навыки у вас есть для успешного исполнения обязанностей администратора доставки. Перечислите их:
- навык активного слушания;
- грамотная устная речь;
- опытный пользователь ПК;
- навык быстрой печати и поиска информации;
- опыт разрешения конфликтных ситуаций.
В резюме можно указать личные качества, это поможет вам понять, в чем ваши сильные стороны. Например:
- вежливость;
- дисциплинированность в работе;
- ответственность;
- исполнительность;
- аккуратность.
После того как вы полностью составили текст, прочитайте его еще раз и исключите повторы, ошибки. Грамотность можно дополнительно проверить с помощью специальных программ.
Где найти образец резюме администратора доставки
Чтобы не тратить время на написание документа с нуля, можно использовать готовый бланк резюме. Важно при этом внимательно изучить его содержание и дополнить личные сведения. Иначе резюме получится формальным, и вы вряд ли дождетесь обратной связи от нанимателя.
Электронный образец резюме вы найдете на сайте конструктора. Можно выбрать пример документа для разных профессий и отредактировать его. Либо составьте резюме самостоятельно в несколько шагов:
- укажите личные данные и основную информацию о предпочтениях к месту работы;
- заполните графу об образовании;
- опишите карьерный путь;
- добавьте необходимые данные в последний раздел.
Фотография загрузится автоматически: нажмите на кнопку «добавить фото» и выберите файл. Перед тем как сохранить документ, отметьте стиль оформления. Необычное исполнение дополнительно привлечет внимание работодателя.
Другие материалы по теме:
Секреты успешного собеседования
Образец резюме оператора базы данных
Образец резюме для оператора call-центра
Поделитесь страницей в соцсетях: